六、堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”
社會(huì)治理的最好辦法，就是將矛盾消解于未然，將風(fēng)險(xiǎn)化解于無形。要把好矛盾風(fēng)險(xiǎn)源頭關(guān)、監(jiān)測(cè)關(guān)、管控關(guān)，提高預(yù)測(cè)預(yù)警預(yù)防能力，努力做到防范在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小。法治國家無法外之人，誰都不能為所欲為。對(duì)那些聚眾鬧事、沖擊黨政機(jī)關(guān)、打砸搶的極少數(shù)人，必領(lǐng)堅(jiān)決依法處置，不能讓大鬧大解決、小鬧小解決的心態(tài)滋生蔓延。各地區(qū)要承擔(dān)起責(zé)任，發(fā)生問題要立即處理，不能小事拖大、大事拖炸。
《建設(shè)更高水平的平安中國》(2019年1月15日）,《習(xí)近平著作選讀》第二卷，人民出版社2023年版，第242-243頁
要推進(jìn)社會(huì)治理現(xiàn)代化，堅(jiān)持和發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，健全平安建設(shè)社會(huì)協(xié)同機(jī)制，從源頭上提升維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定能力和水平。《堅(jiān)持底線思維，著力防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)》（2019年1月21日），《習(xí)近平著作選讀》第二卷，人民出版社2023年版，第247頁
要積極預(yù)防、妥善化解各類社會(huì)矛盾，著力防范管控各類社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)，確保社會(huì)既充滿生機(jī)活力又保持安定有序。《在全國公安工作會(huì)議上的講話》（2019年5月7日）
人心安定，社會(huì)才能穩(wěn)定?，F(xiàn)階段很多社會(huì)矛盾是由利益問題引發(fā)的，關(guān)鍵是要處理好維穩(wěn)和維權(quán)的關(guān)系，對(duì)癥下藥、精準(zhǔn)施策，既要解決合理合法訴求、維護(hù)群眾利益，也要引導(dǎo)群眾依法表達(dá)訴求、維護(hù)社會(huì)秩序。《在全國公安工作會(huì)議上的講話》（2019年5月7日）
新形勢(shì)下，要把“楓橋經(jīng)驗(yàn)”堅(jiān)持好、發(fā)展好，把黨的群眾路線堅(jiān)持好、貫徹好。要堅(jiān)持關(guān)口前移、重心下移、源頭治理，充分發(fā)動(dòng)群眾、組織群眾、依靠群眾，推進(jìn)基層社會(huì)治理創(chuàng)新，努力建設(shè)更高水平的平安中國。《在全國公安工作會(huì)議上的講話》（2019年5月7日）
基層是社會(huì)和諧穩(wěn)定的基礎(chǔ)。要完善社會(huì)矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化解綜合機(jī)制，把黨員、干部下訪和群眾上訪結(jié)合起來，把群眾矛盾糾紛調(diào)處化解工作規(guī)范起來，讓老百姓遇到問題能有地方“找個(gè)說法”，切實(shí)把矛盾解決在萌芽狀態(tài)、化解在基層。在浙江考察時(shí)的講話（2020年3月29日-4月1日），《人民日?qǐng)?bào)》2020年4月2日
民法典專業(yè)性較強(qiáng)，實(shí)施中要充分發(fā)揮律師事務(wù)所和律師等法律專業(yè)機(jī)構(gòu)、專業(yè)人員的作用，幫助群眾實(shí)現(xiàn)和維護(hù)自身合法權(quán)益，同時(shí)要發(fā)揮人民調(diào)解、商事仲裁等多元化糾紛解決機(jī)制的作用，加強(qiáng)法律援助、司法救助等工作，通過社會(huì)力量和基層組織務(wù)實(shí)解決民事糾紛，多方面推進(jìn)民法典實(shí)施工作。《實(shí)施好民法典》（2020年5月29日），《習(xí)近平著作選讀》第二卷，人民出版社2023年版，第316頁
古人說：“消未起之患，治未病之疾，醫(yī)之于無事之前?！狈ㄖ谓ㄔO(shè)既要抓末端、治已病，更要抓前端、治未病。我國國情決定了我們不能成為“訴訟大國”。我國有十四億人口，大大小小的事都要打官司，那必然不堪重負(fù)！要推動(dòng)更多法治力量向引導(dǎo)和疏導(dǎo)端用力，完善預(yù)防性法律制度，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，完善社會(huì)矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化解綜合機(jī)制，更加重視基層基礎(chǔ)工作，充分發(fā)揮共建共治共享在基層的作用，推進(jìn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。《堅(jiān)定不移走中國特色社會(huì)主義法治道路，為全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家提供有力法治保障》（2020年11月16日），《十九大以來重要文獻(xiàn)選編》（下），中央文獻(xiàn)出版社2023年版，第9-10頁
現(xiàn)在，群眾工作對(duì)象更加多元，群眾訴求更加多樣，群眾工作環(huán)境更加復(fù)雜。這就要求我們深入研究和準(zhǔn)確把握新形勢(shì)下群眾工作的特點(diǎn)和規(guī)律，改進(jìn)群眾工作方法，提高群眾工作水平。群眾訴求很多是通過信訪這個(gè)渠道反映出來的。信訪問題，有的是歷史遺留的“老大難”問題，有的是正在發(fā)生的現(xiàn)實(shí)問題，大多非常棘手。不管怎么難，我們都要想方設(shè)法去化解，不能躲著、拖著。當(dāng)干部就要為群眾排憂解難，對(duì)上訪群眾有什么好怕的？我在正定工作時(shí)就常常把桌子往大街上一擺，坐在那里聽取群眾意見，解決了很多上訪問題，也真實(shí)了解了民情民意。我在寧德工作時(shí)推動(dòng)建立了地、縣、鄉(xiāng)三級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部下訪制度，把領(lǐng)導(dǎo)下訪日變成群眾服務(wù)日。此后，我每到一個(gè)地方任職都堅(jiān)持這樣做。信訪是送上門來的群眾工作，既可以消氣，也可以通氣，關(guān)鍵是要通過信訪渠道摸清群眾愿望和訴求，找到工作差距和不足，舉一反三，加以改進(jìn)，更好為群眾服務(wù)。《努力成長為對(duì)黨和人民忠誠可靠、堪當(dāng)時(shí)代重任的棟梁之才》（2022年3月1日），《求是》雜志2023年第13期
要健全源頭防控、排查梳理、糾紛化解、應(yīng)急處置的社會(huì)矛盾綜合治理機(jī)制，把矛盾解決在萌芽、化解在基層。《在參加十三屆全國人大五次會(huì)議內(nèi)蒙古代表團(tuán)審議時(shí)的講話》（2022年3月5日）
發(fā)展全過程人民民主，正確處理新形勢(shì)下人民內(nèi)部矛盾，努力把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，教育引導(dǎo)人民群眾通過理性合法途徑表達(dá)利益訴求、維護(hù)合法權(quán)益。《推進(jìn)中國式現(xiàn)代化需要處理好若干重大關(guān)系》（2023年2月7日），《求是》雜志2023年第19期
要堅(jiān)持好、發(fā)展好新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，堅(jiān)持黨的群眾路線，正確處理人民內(nèi)部矛盾，緊緊依靠人民群眾，把問題解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。在浙江考察時(shí)的講話（2023年9月20日、21日），《人民日?qǐng)?bào)》2023年9月26日